चोरी का मोबाइल कैसे चेक करें

पहला कदम — IMEI निकालिए और तीन जगह मिलाइए

• Phone पर *#06# dial कीजिए। Screen पर IMEI दिखेगा।
• डिब्बे पर छपा IMEI और bill या invoice वाला IMEI पढ़िए, अगर बेचने वाले के पास हों।
• तीनों नंबर एक जैसे होने चाहिए। Dual-SIM phone में दो IMEI होते हैं; दोनों लिखिए।

जिस phone का screen वाला IMEI डिब्बे या bill से न मिले, उसके बारे में आगे बढ़ने से पहले साफ़ जवाब चाहिए।

दूसरा कदम — सरकारी सेवा से IMEI जाँचिए

जाँच के तीन सरकारी तरीके हैं, तीनों दूरसंचार विभाग के Sanchar Saathi कार्यक्रम के:

1. 1SMS: KYM, एक space, और 15 अंकों का IMEI लिखकर 14422 पर भेजिए।
2. 2Android या iPhone पर KYM ("Know Your Mobile") app।
3. 3Sanchar Saathi / CEIR website (ceir.sancharsaathi.gov.in) पर Know Your Mobile का विकल्प।

तीसरा कदम — नतीजा सही पढ़िए

सरकारी portal की सलाह है कि phone black-listed, duplicate या already in use दिखे तो उसे खरीदने से बचें।

• Black-listed: IMEI block किया गया है, आमतौर पर खोने या चोरी की शिकायत के बाद।
• Duplicate: एक ही IMEI एक से ज़्यादा device पर दर्ज है, जो cloned या छेड़छाड़ किए गए IMEI की ओर इशारा कर सकता है।
• सब ठीक दिखे तो भी यह गारंटी नहीं है। इसका मतलब सिर्फ़ इतना है कि आज उस database में IMEI पर कुछ दर्ज नहीं है। इससे यह साबित नहीं होता कि phone किसका है।

अगर आपकी मोबाइल दुकान है, तो एक जाँच काफ़ी नहीं

Counter पर phone खरीदते समय कानून पूछता है कि क्या आपके पास यह मानने का कारण था कि phone चोरी का है। भारतीय न्याय संहिता, 2023 की धारा 317 के तहत चोरी का माल यह जानते हुए, या ऐसा मानने का कारण होते हुए, बेईमानी से लेना या रखना तीन साल तक की जेल, जुर्माना, या दोनों का कारण बन सकता है। दूरसंचार अधिनियम, 2023 की धारा 42 के तहत IMEI से छेड़छाड़ करना, या जानते हुए छेड़छाड़ वाला phone रखना, तीन साल तक की जेल, ₹50 लाख तक का जुर्माना, या दोनों का कारण बन सकता है।

दुकान को वह record बचाता है जो पैसे देने से पहले बना हो:

• IMEI जाँच और उसका नतीजा, तारीख़ और समय के साथ;
• बेचने वाले की पहचान (जहाँ हो सके, Aadhaar आधारित जाँच);
• phone कहाँ से आया, इस पर बेचने वाले की signed घोषणा;
• phone, उसके डिब्बे और bill की photos।

Mobile Praman में IMEI जाँच, बेचने वाले की जानकारी और signed घोषणा एक ही ख़रीद record पर save होती है, ताकि बाद में सवाल उठे तो सबूत मौजूद रहे।

अगर आपका अपना phone खो जाए या चोरी हो जाए

1. 1पुलिस में शिकायत (FIR या lost report) कीजिए और उसकी copy रखिए।
2. 2अपने telecom operator से अपने नंबर का duplicate SIM लीजिए। Block request का OTP इसी नंबर पर आता है।
3. 3IMEI, अपना नंबर, शिकायत की जानकारी और एक ID proof के साथ CEIR / Sanchar Saathi portal पर phone block कीजिए। Request ID संभालकर रखिए।
4. 4Block हुआ phone भारत के किसी भी network पर नहीं चलता। कोई उसमें नया SIM डाले, तो system पुलिस के लिए उसे trace कर सकता है।
5. 5Phone वापस मिल जाए, तो उसी portal पर request ID से उसे unblock कीजिए।

जो कोई आपके लिए नहीं कर सकता

IMEI से phone की live location आप ख़ुद track नहीं कर सकते। ऐसा दावा करने वाले apps और websites असली नहीं हैं; trace करने का काम अधिकारी CEIR के ज़रिये करते हैं।